メッセージ通知システムでポスティングスタッフとの連携を強化しました
ポスティングを行う上でスタッフとの連携は非常に大事です。
当社は285人のポスティングスタッフが在籍しておりますので、
配布中の特別な注意事項等を伝達するのに電話連絡等では
時間がかかってしまい対応が遅れてしまいます。
しかし今回のメッセージ通知機能を使えばスタッフへ一斉送信し、
既読確認もできるため効率的に情報をスタッフと共有することが
可能となりました。
確実に情報を伝達する
通知システムより発信されたメッセージは携帯端末ですぐに受信されます。
受信後、端末でメッセージを開封するまで数分おきに通知を続け、
未開封を防ぐことで情報の確認漏れを防ぐことができます。
その他、既読確認も可能なため未読スタッフへは直接電話で連絡する対策
もとっていますので確実な情報伝達が可能となりました。
当社での使用例をご紹介します
メッセージ通知機能を使って出勤率が20%アップ!
急な仕事量の増加時も在籍スタッフ全員に出勤の呼びかけを
行うことで70%だった出勤率が90%までアップし
急な依頼増にも対応することができました
高品質のポスティングを追求
スタッフとの情報の共有や配布時の注意喚起を定期的に行うことで
全員が丁寧な配布を意識しており、クレーム等の発生も抑え、
ケイアンドパートナーズ自慢の高品質のポスティングに繋がっています。
今回ご紹介したメッセージ通知機能のほかにも様々な工夫でよりより
スティングサービスを提供できるよう努めていけれまいりますので
宜しくお願いいたします。