現場指導|ポスティングNo.1 東京23区で効果・反響重視のチラシ配布 ケイ・アンド・パートナーズ

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現場指導

配布員に当日の業務の地図とチラシを渡し、禁止エリアや配布注意エリア等を確認

新人スタッフの面接と研修も行います。

一時間以上一緒に配布しながら指導。質疑応答、心のケアなども行います。

チェックスタッフとの情報共有と連携

現場指導レポート

現場指導の作業の流れについてご説明します。

7時

出勤。スケジュールをチェック。出勤したスタッフ
にその日のチラシと地図を渡す。
携帯電話など持ち物チェック

10時30分

各店舗で前日の配布状況の分析・問題点などを報告して、
午後からの現場指導に備える。

10時30分の作業

作業の流れ

効果的な配布を実現する為に「育成」「再確認」をテーマとした現場指導を行います。
新人スタッフや指導が必要な中堅・ベテランスタッフから2~3 人を抜粋、
それぞれ2~4 時間程度エリアを一緒に回りながらケース毎に指導・アドバイスを行います。

作業の流れ

13時30分

13時30分の作業

新人育成の場合

  • 基本ルールの確認
  • 漏れ・見落としの無い配布
  • 配布禁止への対応方法
  • スピードアップ(スキルアップ)
  • メンタルケアや仕事への心構えを教育

作業の流れ

作業の流れ

13時30分

13時30分の作業

配布業務の再確認の場合

  • 細部まで配布されているか?
  • 丁寧な投函になっているか?
  • 配布禁止はOKか?

作業の流れ

17時

指導終了後、現地にて指導結果の報告をLINEで行い終了。

ポスティング2年以上のスタッフの指導で現場の質を上げています。

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