現場指導
現場指導レポート
現場指導の作業の流れについてご説明します。
出勤。スケジュールをチェック。出勤したスタッフ
にその日のチラシと地図を渡す。
携帯電話など持ち物チェック
各店舗で前日の配布状況の分析・問題点などを報告して、
午後からの現場指導に備える。
効果的な配布を実現する為に「育成」と「再確認」をテーマとした現場指導を行います。
新人スタッフや指導が必要な中堅・ベテランスタッフから2~3 人を抜粋、
それぞれ2~4 時間程度エリアを一緒に回りながらケース毎に指導・アドバイスを行います。
新人育成の場合
- 基本ルールの確認
- 漏れ・見落としの無い配布
- 配布禁止への対応方法
- スピードアップ(スキルアップ)
- メンタルケアや仕事への心構えを教育
配布業務の再確認の場合
- 細部まで配布されているか?
- 丁寧な投函になっているか?
- 配布禁止はOKか?
指導終了後、現地にて指導結果の報告をLINEで行い終了。